コラム

私がいつも思うこと。それは、企業の１年後、３年後の姿は、経営者が、現在どのような仕事を行っているか、それに左右されるのではないか、ということです。

現在どのような仕事を行っているか、それが分かるようにするためにまずやるべきことは、経営者が自分自身の行動記録をとること、です。

例えば、次は、私の２月１５日（月）の行動記録です。

「仕組み」「新規Ｂ」「マーケ」の言葉の意味は、後ほど説明します。

まず経営者としては、会社を良くしていくための仕事、会社を伸ばしていくための仕事を中心にやらなければなりません。経営者の限られた仕事時間の中で、増やしていくべき仕事は会社を良くしていくための仕事、会社を伸ばしていくための仕事です。

一方、減らしていくべき仕事は、日常業務、事務作業、などです。これらは社員に任せていきます。

経営者自身では、会社を良くしていくための仕事をやっているつもりなのかもしれませんが、上記の例のように、細かく行動記録をとってみると、自分の想像していた時間の使い方とは大きく離れた、実態の時間の使い方が分かるはずです。まずは１カ月間、経営者は行動記録をつけてみましょう。

行動記録を付け続けるコツは、

です。１週間、がんばって行動記録を付け続けると、行動記録をとることは習慣化できますので、後は行動記録を付けるのは楽になるはずです。

次に、過去１カ月間の行動記録を見直してみます。そして、その行動記録を分類し、どの分類に、どれだけの時間をかけたかを計算してみます。ちなみに私の場合

Ａ．会社を良くする仕事、会社を伸ばす仕事

Ｂ．Ａ以外の仕事

というように、分けています。みなさんも、ＡとＢ、つまり会社を良くする仕事、会社を伸ばす仕事であるか、そうでないかで、分けてみてください。言い方を変えると、Ａは経営者が中心にやらなければできない仕事、Ｂは経営者でなくてもできる仕事、というように分けることもできます。

例えば見込み客に会って営業をかけたり、もしくは既存客のフォローの仕事は、経営者の仕事ではなく営業マンの仕事です。経営者がその仕事をやると、会社は伸びていくことができません。それよりも経営者は見込み客を集客する仕組み作りを行うべきであり、あとのセールス（営業）は、社員ができるようにしていくと、会社を伸ばしていくことができます。

そして、経営者の時間の使い方が、Ａの仕事が多くなるように、Ｂの仕事が少なくなるように、していきます。１カ月間、行動記録をとってみると、いかにＢの仕事に時間をとられているか、分かると思います。

「この仕事は自分（経営者）でなくてもできる仕事ではないか？」

という視点で、過去１カ月の行動記録から、振り返り、そして次の１カ月に生かしていくのです。次の１カ月に生かすためには、次の１カ月の、スケジューリングを行うことが必要となります。またこれは、「経営者」の時間の使い方であって、「社員」の時間の使い方ではありません。

「社員」は、Ｂの仕事が多くあるのが通常です。ただ、「社員」でもＡの仕事が増えてくると、その会社は強い会社となります。経営者としての仕事ができる社員が増えてくることにつながりますから。そのためにも、経営者が早くＡの時間の有効な使い方を覚えて、社員に伝授していけるようになることが望ましいです。

一方、Ｂの仕事のテーマは、「効率化」です。

私は今度、社員にマイクロソフトオフィスの資格をとってもらおうか、と考えています。なぜならその資格をとることにより、スキルが身につき、仕事は倍、効率的になると思うからです。それを実証するために、現在私自身が、その資格をとるための勉強をしているところです。

効率化できれば、同じ時間で倍の仕事ができるようになるので、人件費が削減でき、社員給与にも還元でき、また社員がＡの仕事にとれる時間を増やすことができることになります。

ただ、社員がＡの時間を使うのであれば、本当に成果を出してもらう必要があります。

なぜなら、Ａの仕事は、後でじわじわ効果が表れてくる仕事だからです。そんな成果を出すことができない社員が、Ａの仕事を行うと、人件費ばかりがかさむことになります。それよりもその社員には、Ｂの仕事を行ってもらう方が、会社の生産性としてはよほど良いことになります。

社員がＡの仕事で成果をあげてもらうことができるよう、経営者としては教育をしていくべきですが、どうしても不向きの社員もいますので、そのような社員はＢの仕事をしてもらうことにより、会社としての生産性を上げていきます。

また、厳しい状況の会社においては、経営者の仕事は「資金繰り」「銀行対応」という、Ｂの仕事にとられているケースが多いです。その場合、早く資金繰りの不安を少なくし、また銀行の協力を取り付けている状態にすることにより、「資金繰り」「銀行対応」にとられる時間を少なくし、Ａの仕事にかけられる時間を増やしていきます。

そのためにも、厳しい状況の会社はどうしていけばよいのか、弊社にご相談に来てほしいのです。まずは下記バナーの「無料相談」をご利用下さい。

とにかくまずは、経営者が行動記録をとり、自分の時間の使い方を、会社を良くする仕事、会社を伸ばしていく仕事にいかに注げるか、それを考えて実践していくと、その会社の１年後、３年後、その会社は良い方向に向かっていくことでしょう。