2015年12月1日より株式会社フィナンシャル・インスティチュートは株式会社エクステンドに社名変更しました。

株式会社エクステンド

中小企業の事業承継・事業再生の
コンサルティングならエクステンドにおまかせ

株式会社エクステンド
  • 0120-316-071
  • お問い合わせ
  • 金融機関紹介実績No1
経営革新等支援機関
コラム
  1. ホーム
  2. > コラム
  3. > あなたの会社を2年以内に復活させる方法
  4. > 社員が動かない

社員が動かない

2012年1月6日号

社員が動かない

私 :「社長、社員は社長の指示を受けて、前向きに取り組んでいますか。」
社長:「指示は出しているが動かない。一体何を考えているのかと疑問に思うよ。」
私 :「どうして動かないのかと、質問はしないのですか。」
社長:「質問はするが、その答えも的を得ていない。」
私 :「そうですか。動かないのは、全く別の理由があるのかも知れませんね。」
社長:「別とは何かね。」

多くの社員は、突然上司からなぜできないと聞かれた時、とっさに言い訳を
言ってしまう。
そして、その後に続けて上司から質問をされると、
たった今言ったその言い訳のつじつまが合わない言い訳を言ってしまう。
これは、単なる自己防衛反応である。
このことについて、話を掘り下げても何の解決もない。
ウソをウソで消していくだけだからである。
それでは、本当の解決策、つまり社員が本当に思っていることを引き出すには、
どうしたら良いのであろうか。

その答えは、その人の性格や価値観を日頃の業務のなかで知ることである。
前回のメルマガで採用の話をしたが、採用の際に簡単な性格診断的なテストを
実施し、そのテストの結果をみて、採用の合否を決定する企業があると思う。

しかし、せっかくそのようなテストを実施しても、採用後にその資料を
使っているのを見たことがない。少なくともその結果には、その人の性格が
きちんと表れているのに。

そして、採用後の業務の中身やその人の立場、周りの環境によっても、
その人の考え方は少しずつ変化していくものである。

だから、その時その時の社員の状態は変わるものだと考え、適宜最新の状態を
確認しなければ、前はそうだったのにという行き違いも出てくる。

社員の気持ちの変化には良い変化もあれば、悪い変化もあり、この度は
悪い変化のみを記載する。

例えば、入社前は素晴らしい会社だと思っていが、実はそうでもないとか、
社長の方針が分からないとか、上司がなにも指示しないとか、
そう言うことが原因で会社に興味を抱かなくなり、自分の仕事だけは
しっかりやろうと思うこともある。

そうなると、いくら上司がこうしろと言っても、そもそもあなたが
してないでしょうと言う気持ちが大きくなり、指示の内容は正しいが、
あなたの指示だから従いたくないという気持ちになり、
結果、指示に従わないことになる。

このように、真意がどこにあるかを知らないと、表面的な会話で
何も分かり合えない。
社長から社員へ常に話しかけていただき、お互いの気持ちを
すり合わせて欲しい。

 

「2012年1月6日」執筆:野上智之

銀行とのつきあい方

ご登録いただいた方には最新号を配信させていただきます。

銀行員の本音が分からない、なんで融資を断られるのか分からない、そんな中小企業の経営者、財務経理の担当者など、資金調達に悩んでいる方へ、資金調達方法、銀行とのつきあい方、銀行の内部事情を、元銀行員が教えます。

メールマガジンのお申し込み

金融機関紹介実績No1
支援機関
0120-316-071
contents
  • 事業再生
  • M&A
  • 円滑な廃業
  • 建設業専門利益大幅向上コンサルティングサービス N-CAP
  • よくある質問
  • 実際の事例集
  • 会社概要
オンラインショップ

facebook

pagetoop
事業再生、事業承継、友好的M&A 〒105-0004 東京都港区新橋1-7-11 橋善ビル4階  
TEL:03-3575-5580 FAX:03-3575-5590
  
pagetop