私が、中小企業経営者の方から、どのよう集客していったらよいか相談に乗る機会は多くあります。

その時、インターネットで集客していく方法を考えることはよくあります。

多くの企業、おそらく半数以上の企業は、ホームページを持っています。

しかしその中で、ホームページからしっかり集客できている企業は、５％もないです。

それで、私がその経営者に

「このホームページで集客するための対策は何をとっていますか？」

と聞くと、ホームページで集客できていない企業の経営者のほぼ全ての方は、

「何も対策をとっていない。」

とおっしゃいます。

何も対策をとっていないのに、集客できるわけありません。ホームページを作れば自然とそこから集客できる、と思っていらっしゃる考えは全く間違っていますので、あらためてください。

おそらくホームページを作る時に、ホームページ制作業者の方から、

「ホームページを作ればそこから集客できますよ。」

ただ、それはホームページ制作会社が契約をとるためのセールストークであることが多く、ホームページを作って、代金を回収して終わりとなってしまうケースは本当に多く耳にします（中には、しっかりと集客できるまでフォローしていく業者もありますが）。

ホームページを作って、そこから集客できるやり方がありますので、そのやり方を行うことによって、集客できていくことになります。

ホームページで集客できるようにするために、まずは現状把握が必要となります。

そのために、まずスタートは、そのホームページに、１カ月でどれだけのアクセス数があるか、を把握することです。

それを私が経営者の方に聞くと、ホームページで集客できていない経営者は、ほぼ100％、答えることができません。

ホームページで集客するためには、まずアクセスを集めることは絶対です。

そういうことを、本来ならホームページ制作会社の方が経営者に教えるべきで、アクセス解析のソフトも導入しておいてあげるべきですが、それすらもやっていないホームページ制作会社が多くあります。

それなら、まずはアクセス解析ソフトを入れて、１カ月間のアクセス数を計測してみることからはじめますが、経営者の方ではまずやり方が分からないので、弊社が代わりにソフトを入れようとします。

それを行うためにはホームページのＦＴＰ情報、つまりホームページを触ることができるようになるためのＩＤやパスワードの情報が必要となるのですが、それすらも出てこない、つまりホームページを作った時にホームページ制作会社にまかせっきりにしていて、ＦＴＰ情報の存在も知らない経営者の方もいます。

それも分からないとなると、スタートラインに立つこともできません。

とにかく、ホームページを作るなら、経営者の方はもっと真剣になってください。集客することに真剣になってください。なんでも任せっぱなしにしないでください。マーケティングを少しでも学ぼうという姿勢を見せてください。

それができてないのに、ホームページで集客できるわけありません。

集客することにより売上が上がり、利益を大きくできますよね。赤字を黒字に転換できますよね。

そこまで、重要なことが、売上を増やすことです。

倒産回避は、すぐにできますが、復活する、つまり会社を立ち直らせるためには、しっかり利益体質を作ることです。そのために売上を増やすことは、最重要です。

もっと、真剣に「売上向上」について考えていきましょう。