今、すぐにしなければならないことは十分に頭では理解していても、
現実、行動しないことがあります。それは、未来が予測しづらいことが
原因であると思いますが、未来を背負うのが社長業です。

私　：「社長、先週の会議で出たＡ案とＢ案ですが、どちらに決めましたか。」
社長：「いや、それがまだ決まっていないんだ。」
私　：「どうしてですか。」
社長：「あの会議のあと、急に忙しくなって、話し合う時間がないんだよ。」
私　：「それなら、今日、どちらかに決めましょう。」
社長：「そうしようか。」

経営とは様々なことを考え、日々改善しなければならないが、私が考える経営
で大切なことは、“決めて実行する“である。

幹部や社員が会議に集まって、素晴らしい案を出し合ったとしても、その案を
採用するか、しないかの最終決断は社長である。

Ａ案とＢ案の2つの案があった時、どちらも素晴らしい案なので次回までに
もう少し煮詰めようなどと言い、その場で決めなかったり、Ａ案を採用した
としても、実行に移されなかったりすれば全く意味がない。

逆に言えば、それほどたいした事柄でなくても、社長がこれをしようと決め、
日々実行すれば、会社は大きく変化する。

人は上手くいかなかった時、本当に素晴らしい言い訳が言える。
そして、その言い訳を言いながら自分自身を正当化し、自分に納得する。

しかし、このようなことを繰り返し、自分自身は納得したかもしれないが、
会社は全く良い方向に向かっていない。

そもそも、何のためにみんなで意見を交わし、具体的行動を考えたのか。
それは、言い訳を言うためではなく、会社を良い方向に動かすことで
あったはずである。

つまり、当初の目的は果たせていない。

社長も人間であるので、迷うことがあって当然である。その迷いを振り払い、
決めるためにはどうすれば良いのだろうか。

判断とは、過去のデータなどを参考にしてものごとを整理し、現在に対して
あることを決めることであり、客観的な要素が多いように思う。

決断とは、これからおこる未来に対してあることを決め、行動が伴うことで
ある。その行動は自らが先頭に立って行うので主観的な要素が多く、
覚悟が必要である。覚悟とは決めたことが上手くいかなかった場合でも、
それは自分の責任と思い、受け止める姿勢である。

社長が、この覚悟を強く抱けば、必ず会社は良い方向に動くはずである。
画期的な大きな事柄を求めるより、小さなできることを実行すると決めて
いただきたい。
判断と決断には大きな差がある。

「2012年6月22日」執筆：野上智之